Компания «Мэдисон» специализируется на производстве оборудования и товаров для салонов красоты, косметологических и массажных кабинетов и тщательно следит за соблюдением прав клиентов и партнеров. В сотрудничестве мы следуем гайдлайнам статьи 502 ГК РФ «Об обмене и возврате», принимая на себя следующие обязательства:
-
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки, если он в надлежащем состоянии. Если товар оказался с дефектом, поврежденной упаковкой или не работает, вы можете обменять его на исправный или получить деньги назад. Это право гарантировано законом о защите прав потребителей.
-
Возврат и обмен мебели в указанный срок возможен при условии, если приобретённый товар не был в употреблении и вследствие действий покупателя не потерял своих потребительских свойств и сохранил внешний вид. Клиент должен предоставить доказательство, что товар приобретался именно в нашей компании.
-
Некоторые товары не подлежат возврату и обмену согласно ГК РФ. Полный список таких единиц вы можете прочитать здесь.
Наши консультанты помогут вам с возникшими вопросами относительно возврата и обмена приобретенных у нас товаров в случае, если они оказались ненадлежащего качества, а также если вы решите оформить возврат по личным причинам. Пожалуйста, проверяйте качество покупки до истечения 14 календарных дней, иначе возврат или обмен будут невозможны согласно ГК РФ.